کاربر گرامی، لطفاً قبل از استفاده از وب‌سایت Possino.ir که متعلق به شرکت توسعه فناوری و تجارت الکترونیکی داده پردازه پارسه می‌باشد، این قوانین و مقررات را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از این وب‌سایت به منزله قبول کامل شرایط زیر است.
1. ثبت سفارش و خرید
ثبت سفارش در وب‌سایت possino.ir به منزله درخواست خرید رسمی محصول می‌باشد. پس از ثبت سفارش و تأیید نهایی، کارشناسان ما جهت هماهنگی ارسال و فعال‌سازی دستگاه با شما تماس خواهند گرفت. کلیه اطلاعات وارد شده باید دقیق و صحیح باشد. مسئولیت صحت اطلاعات با کاربر است.
2. شرایط ارسال و تحویل
ارسال سفارش‌ها از طریق پست، تیپاکس یا پیک در تهران انجام می‌گیرد. زمان تحویل بسته به مقصد و شرایط حمل متفاوت است. کاربران شهرستان موظف به ارائه آدرس دقیق و کد پستی معتبر می‌باشند.
3. خدمات فعال‌سازی و پشتیبانی
کلیه دستگاه‌های کارتخوان فروخته‌شده، پس از تأیید مدارک و نصب نرم‌افزار، توسط تیم فنی مجموعه فعال‌سازی می‌گردند. پشتیبانی فنی رایگان برای راه‌اندازی اولیه دستگاه به خریداران ارائه می‌شود.
4. گارانتی و خدمات پس از فروش
گارانتی محصولات مطابق با سیاست شرکت تولیدکننده می‌باشد. در صورت نیاز به استفاده از خدمات گارانتی، خریدار موظف است با نمایندگی یا خدمات پس از فروش رسمی برند مربوطه تماس حاصل نماید. Possino.ir هیچ‌گونه تعهد مستقیمی در قبال گارانتی محصولات ندارد.
5. بازگشت و لغو سفارش
به دلیل ماهیت اختصاصی‌سازی و فعال‌سازی دستگاه‌های کارتخوان، امکان بازگشت کالا فقط در صورت خرابی فنی قبل از فعال‌سازی وجود دارد. درخواست بازگشت باید ظرف مدت ۲۴ ساعت پس از تحویل به پشتیبانی اعلام شود.
6. حفظ حریم خصوصی
تمامی اطلاعات ثبت‌شده کاربران صرفاً برای انجام فرآیند سفارش و ارائه خدمات پس از فروش استفاده می‌شود. اطلاعات شما نزد ما محفوظ است و به هیچ عنوان به اشخاص ثالث واگذار نمی‌گردد، مگر با حکم مراجع قانونی.
7. مسئولیت کاربران
کاربر موظف است از دستگاه خریداری‌شده در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده نماید. هرگونه سوءاستفاده از دستگاه بر عهده کاربر خواهد بود و شرکت توسعه فناوری و تجارت الکترونیکی داده پردازه پارسه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال استفاده نادرست از تجهیزات ندارد.
8. تغییر در قوانین
شرکت حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. نسخه جدید بلافاصله پس از بارگذاری در وب‌سایت لازم‌الاجرا خواهد بود.
9. اطلاعات تماس
- شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱۹۱۰۹۷۰۸۱
- شماره واتسپ: ۰۹۲۱۷۹۱۷۹۱۵
- ایمیل رسمی شرکت: info@possino.ir
استفاده شما از وب‌سایت possino.ir به منزله پذیرش تمامی موارد فوق است.