اطلاعیه مهم جهت پذیرندگان محترم بدین‌وسیله به اطلاع می‌رساند فرآیند استعلام و ثبت اطلاعات پذیرندگی صرفاً در نوبت اول به‌صورت رایگان انجام می‌پذیرد و در صورت ارسال اطلاعات نادرست یا ناقص، ثبت مجدد مشمول هزینه فعال‌سازی خواهد بود. در صورتی که پذیرنده شخصاً اقدام به انجام استعلام و ثبت اطلاعات نماید، مسئولیت کامل صحت اطلاعات، پیگیری، اصلاح خطاها و هزینه‌های احتمالی بر عهده شخص پذیرنده خواهد بود. شایان ذکر است، در صورت انجام کلیه مراحل توسط تیم پشتیبانی ما، فرآیندها با دقت کامل و طبق الزامات شاپرک و شرکت‌های زیرمجموعه انجام شده و در صورت بروز هرگونه مغایرت یا خطا، اصلاح و ارسال مجدد بدون دریافت هزینه و بدون محدودیت دفعات انجام خواهد شد. با توجه به حساسیت فرآیند و عدم امکان بازگشت هزینه در صورت خطای ثبت توسط پذیرنده، توصیه می‌گردد انجام این مراحل به تیم پشتیبانی واگذار گردد.